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我以前的周报,五条,每条三行。

“推进了客户回访流程优化”“跟进了三个需求”“持续关注数据表现”。

写完自己都不知道这周干了什么。

八百字里,有六百字在解释我有多忙。

领导回了一句:所以卡在哪?

那句话点醒我。周报不是记录,是让对方快速判断要不要介入。

周报写成流水账

后来我只写三件事:进展、阻塞、下周。

每条不超过两行,带数字。

周报从八百字变成三百字,回复率反而高了。

具体怎么做:三块,每块有硬约束

第一步:进展只写结果,不写过程

这是我本周的工作记录。请只提取“有结果”的事项,删掉所有过程性描述,每条写成“做了什么,结果是什么,数字是多少”。没有结果的写“进行中”,不要美化。

“跟进了三个需求”是过程。“三个需求里两个已确认,一个等法务”是结果。

结果要能被验证。“完成 80%”不算结果,“三个模块里两个已上线”才算。

数字不用精确到小数。写“三个里两个”比写“完成 66.7%”更好读,也更不容易被追问口径。

第二步:阻塞写清卡在谁

请从记录里找出所有被卡住的事,每条写清:卡在哪一步、卡在谁那里、已经等了多久、需要什么才能往下走。不要写“沟通中”。

“等设计给图”比“沟通中”有用一百倍。前者可以催,后者只能等。

等了多久也要写。等三天和等三周,处理方式完全不一样。

同一件事卡了四周以上,要单独提出来。周报里连续出现同一条阻塞,本身就是信号。

阻塞项要写清卡点

第三步:下周只写三件

根据本周进展和阻塞,帮我列下周计划,最多三件。每件写清要交付什么、什么时候交付。不要写“继续推进”。

写五件,等于没有重点。三件是能记住的上限。

三件里至少有一件能当天推进。全是长周期任务,下周周报还是没有结果。

下周计划不要复制本周的进展。复制一遍看起来齐整,实际上等于什么都没说。

第四步:发之前自己读一遍

请检查这份周报:有没有形容词堆砌、有没有无法验证的说法、有没有把“计划”写成“已完成”。逐条指出来。

“计划”写成“已完成”,是周报里最危险的一类错误。一次就够丢掉信任。

把“已完成”和“计划完成”分开写。混在一起,别人会以为已经做完了。

下周计划最多三件

周报还有一个作用:留痕。三个月后复盘,你能看到当时卡在哪,而不是只记得“很忙”。

如果一周下来三块都写不出来,说明这周在救火。这件事本身值得写进周报。

现在我的周报固定三百字,十分钟写完。以前八百字,要憋一小时。

你的周报,能看出这周卡在哪吗?

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