我写过一份八页的方案，自认为很完整。
领导翻到第三页，抬头问了一句：所以你想说什么？
我想说的在第一页第二段，用了一个很委婉的句子。他大概没看到。
我以为问题出在写得不够清楚，后来发现是顺序错了。
后来我把结论提到最前面，八页压到四页。不是删内容，是换了顺序。
给领导看的文档，结构跟给自己看的不一样。
自己看，喜欢从背景开始，一步步推到结论。
领导看，想知道结论，再决定要不要看背景。
顺序反过来，同一份内容，读完的人多了一倍。
具体怎么做：四段结构，结论先行
第一步：一句话结论，放在第一行
这是我方案的核心内容。请把它压缩成一句话结论，不超过 40 字，要求包含“建议做什么”和“预期结果”。不要用“关于”“进一步”“相关”这类词。
写不出这一句，说明方案还没想清楚。先别写正文。
结论里不要出现“建议进一步研究”。那是没结论。
第二步：三条依据，多了不要
请从这份材料里挑出支撑结论的三条最强依据，每条一句话，必须带数字或具体事实。挑不出来的位置直接告诉我，不要用形容词凑。
三条够了。写到第五条，读者已经记不住前三条。
依据要能被查证。写“客户反馈差”，不如写“上周收到 17 条投诉，集中在退款流程”。
三条依据之间不要重复。说的是同一件事，合并成一条，空出来的位置留给别的角度。
第三步：写清风险和代价
只写好处，领导会自己去找风险，然后不信任整份文档。
请列出这个方案的主要风险和代价，最多三条。每条写清：可能发生什么、影响多大、怎么缓解。不要写“存在一定风险”这种空话。
写风险不是减分，是加分。它说明你想过了。
风险要带触发条件。“如果法务月底前没确认，上线顺延一周”比“存在合规风险”有用得多。
第四步：明确要对方做什么
文档发出去，总得有个动作。
请根据这份方案，写一段结尾：明确需要读者做什么决定、在什么时间之前、如果不做会怎样。不超过三句话，不要客套。
“请领导审阅”不是动作。“请在周四前确认预算口径，否则下月排期要顺延”才是。
动作最多一个。让领导同时拍三个板，等于一个都拍不了。
这套结构有一个代价：前面太直接，有些人会觉得突兀。可以在结论前加一句背景，但只加一句。
还有，结论必须能被反驳。写成“必将大幅提升效率”，没人能反驳，也就没人会认真看。
八页变四页之后，回复我的从一个人变成了四个，包括之前没看完的那位。
你的文档，第一行写的是背景还是结论？
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