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一句话结论

让员工先把手头要传的资料对照三档清单过一遍,再用豆包生成一页 AI 使用规范,行政打印出来贴出去就能执行。

这篇解决什么问题

场景通常是这样的:某个部门的同事赶进度,把客户名单或者还没签的合同直接贴进对话框,让 AI 帮忙整理格式、看看条款风险。你发现问题的时候,这种做法已经在公司里跑了小半年。

适用:公司里已经有人在用豆包、Kimi 这类工具,但还没有一页成文的规矩。不适用:已经有成熟的信息安全制度、专门做数据分类分级的大公司,这篇帮不上忙。

开始前要准备什么

  • 豆包或 Kimi 任一,免费额度够用,全程不需要付费
  • 最近两三周收集到的零散反馈,越具体越好
  • 公司现有的保密制度或员工手册,法务那边一般有
  • 预计耗时:从零到一页定稿,通常 1 小时以内

具体怎么做

第 1 步 · 捞出真实场景,别拍脑袋

我最初想直接写一条“不要上传公司资料”,写到一半就卡住了——太笼统,员工看完还是不知道自己那份 Excel 算不算。后来改成先盘点,把大家实际在传什么列出来。

你是企业行政岗位的内容助理,帮我整理一份“员工把资料传给 AI”的场景清单。下面是我最近两周从各部门收集到的零散描述,原文照抄,没有润色:1. 有人把客户名单整理成表格,让豆包帮忙按地区分类;2. 销售把一份还没签的合同草案贴进去,问有没有风险条款;3. 有人让 Kimi 帮忙把会议录音转成的文字稿写成会议纪要;4. 财务问能不能把工资表的格式发给 AI 让它算个税;5. 新同事把公司内部培训资料发给 AI,让它出十道测试题。请做三件事:(1)把上述描述归纳成 8 条以内的场景条目,每条一句话,不超过 25 字;(2)为每条标注涉及的资料类型,用“公开 / 内部 / 敏感”三档描述;(3)列出你判断不了的条目,单独放在最后,不要猜。输出用表格,三列:场景、资料类型、需要我确认的点。

预期产出:一张 8 行以内的场景表,每行对应一类真实发生过的做法,能直接拿去和同事对。

第 2 步 · 分三档,给判断依据

分档这一步最容易被跳过。很多人直接让 AI 写规范,出来的全是“严格遵守保密义务”这种谁都能写的话。先分档,规范才有骨架。

接着上面那张表。你现在是我们公司的合规顾问,请把这些场景分成三档,并给出判断依据。分档标准:绿档,可以直接传给外部 AI 工具;黄档,去掉部分信息后可以传;红档,任何情况下都不传。对每一条请写清楚:(1)分在哪一档;(2)判断依据是什么,说人话,一条不超过 30 字;(3)如果落在黄档,写一句“替换说法”示范——把不能传的部分换成占位符,比如“某客户”“华东某门店”“金额处填 X”。注意:拿不准的一律往严的一档放,宁可让同事多问一句。

预期产出:一张三档对照表,每类场景都能落到“能传 / 换说法 / 不传”三个答案上。

第 3 步 · 生成规范正文

到这里才开始写正式文本。我把结构写死在提示词里,是因为让 AI 自由发挥,十次有八次会写成员工手册腔,员工不会看第二眼。

请以我们行政部的名义,写一份《AI 工具使用规范》。篇幅:A4 一页纸能放下,正文 800 字以内。结构固定为五块,顺序不要变:1. 一句话原则,不超过 25 字,员工要能背下来;2. 三步自查,传到 AI 之前问自己三个问题;3. 三档清单,绿档能传、黄档换说法、红档不传,每档给 3 个具体例子;4. 出事了怎么办,发现传错了第一时间找谁、做什么;5. 常见误区 3 条,用“以为……其实……”的句式。语言要求:不要用“严禁”“违者”这类生硬词,用同事之间说话的口吻;每条后面标注对应的资料类型,方便法务复核。最后附一行:本页由行政部维护,版本号和更新日期留空,我来填。

预期产出:一份 800 字以内的规范初稿,五块结构齐全,没有空话。

第 4 步 · 换法务视角挑毛病

我自看初稿时觉得挺顺,法务同事拿过去三分钟就指出两个漏洞:员工用个人手机上的 App 怎么办,把资料转发给外部同事再让对方去问 AI 算不算。这类边界问题,得让 AI 换个身份来找。

现在请切换到法务视角,逐条挑这份规范的毛病。重点看四个地方:1. 有没有哪条规则写得模糊,员工照着做会产生分歧;2. 有没有覆盖不到的场景,比如员工用个人手机上的 AI App、把资料转发给外部同事再让对方去问 AI;3. “出事了怎么办”这一块,有没有该写没写的动作;4. 有没有对员工做出我们兑现不了的承诺。每条问题按“问题原文 / 风险点 / 改成什么”三段写,总数不超过 6 条。宁可少而准,不要凑数。

预期产出:一份不超过 6 条的问题清单,每条给出可以直接替换的改法。

第 5 步 · 压成一页,落到能贴出去

规范不是给自己看的文档,是要贴在公告栏、发在群里的东西。这一步只做减法,字数越少越好,短句优先。

把修订后的规范压缩成一页纸的排版稿,输出纯文本,我要直接贴进 Word 排版。要求:标题一行,副标题一行,含版本号和生效日期占位;主体用短句和编号,不要成段文字;每一档清单分别用“可以 / 换个说法 / 不要”开头;全文控制在 550 字以内,手机屏幕一屏能看完;最后留一块签名区:部门、经办人、日期。

预期产出:一页 550 字左右的排版稿,手机上能一屏看完,打印出来正好是 A4 一页。

实测记录

环节 实际情况
收集场景 问了三个人,约 20 分钟
分档加起草 两轮对话完成,约 10 分钟
法务自检 改了两轮,第二轮只动了三条措辞
与手工对比 以前写这类东西要半天到一天,现在 1 小时以内

有一个失败点值得说:第一次我跳过第 2 步直接起草,生成出来的规范像通稿,套在哪家公司身上都成立,也就意味着没写我们自己。返工重做了一遍分档,才把内容压下来。

最容易错的 3 个地方

  1. 只写不能传,没写那我该怎么干。每条红线后面补一句换说法,比如用“华东某门店”代替具体店名。
  2. 跳过盘点,直接让 AI 写规范。生成的必然是大而全的套话,员工一看就知道跟自己无关。
  3. 发出去就算完事。没有版本号和维护人,半年后没人说得清哪一版有效。

可复用的东西

五个提示词其实是一条链:盘点 → 分档 → 起草 → 自检 → 排版。中间的示例数据换成你自己收集的原文就行,其余部分不用改。

如果时间紧,最少做第 2 步和第 5 步:分档表决定规范有没有用,排版决定员工会不会看。这两步做完,其余都是补充。

一页纸的价值不在于写得多完整,而在于员工遇到事的时候愿意翻它一眼。你公司目前是哪一类资料最容易被传出去,可以先从那一档开始写。

常见问题解答

员工用个人手机上的 AI App,公司管得到吗?

管不到软件,但管得到行为。规范里写清楚“用哪个工具不重要,传什么内容才是重点”,再配上三步自查,员工自然会把手机上的操作也套进去。

这份规范要不要让每个员工签字?

如果只是行为指引,群里发一次、公告栏贴一份就够了;如果涉及客户资料和合同,建议随保密协议一起签,由法务牵头更稳妥。

豆包和 Kimi 都能跑完这个流程吗?

都能。豆包对话更口语,适合起草和改措辞;Kimi 处理长文档更稳,适合把现有保密制度丢进去做参照。挑一个顺手的用就行,不用来回换。

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