2026外贸精英提升班：掌握谷歌客户搜寻、询盘沟通、样品追踪至老客维护全技能，助你海外订单滚滚来

2026外贸业务高手进阶营，从客户定位谷歌搜客、询盘谈判、样品跟进到老客户维护等全流程，助力业务拿下更多海外订单

课程简介

很多外贸业务员经常遇到这些难题：找不到精准海外客户、开发信发送出去石沉大海、收到询盘不会高效回复，客户一提到价格高就直接流失，样品寄出后很难催单，老客户维护乏力，复购与转介绍寥寥无几。

《2026外贸业务高手进阶营》是一套外贸业务全链路实战课程，从前期心态建设、客户分类管理入手，搭建系统化客户运营思维。课程教你做好产品与市场定位，熟练运用谷歌逻辑符挖掘海外客户，搭配社媒渠道拓宽获客来源。手把手教学开发信创作，掌握ATM写作法则，优化邮件标题，大幅提升邮件打开率与客户回复率。

询盘板块区分不同类型询盘，分阶段拆解询盘回复思路，搭建可复用邮件模板，成倍提升工作效率。洽谈谈判模块深度剖析海外客户下单心理，结合大量真实案例讲解议价应对方案，专门针对客户嫌价格高的场景提供多维度谈判思路，学会有条件议价，推动犹豫客户最终下单。

订单落地阶段，讲解订单确认、生产进度同步、发货前确认等全套邮件撰写。成交之后重点讲解老客户长期维护，利用情感营销+利益绑定锁住客户，处理售后纠纷，激活老客户返单；同时包含展会客户邀约与跟进邮件、老客户转介绍邮件写法，持续挖掘客户资源，放大业务业绩。课程附带外贸常用单据PI、CI、PL讲解，教你用Excel搭建简易客户管理系统，没有CRM也能做好客户台账。

适合人群

外贸新人，想要系统学习客户开发、邮件沟通、询盘谈判全流程

外贸业务员，开发信回复率低，询盘转化差，客户议价就丢单

只会被动等询盘，缺少主动谷歌、社媒挖掘海外客户能力

样品寄出后难以催单，老客户维护薄弱，缺少复购和转介绍

外贸创业者、SOHO，需要全套标准化邮件模板与客户管理方案

学习收获

建立Top Sales业务思维，学会二八法则做好客户分层管理

掌握谷歌高级搜索语法+社媒渠道，自主挖掘精准海外客户

精通开发信创作，掌握高打开率标题与邮件写作框架，提升回复率

分场景处理各类询盘，搭建邮件模板，大幅提升业务工作效率

读懂海外客户心理，掌握议价谈判技巧，应对客户压价难题

掌握样品跟进、展会客户转化，推动犹豫客户成交下单

学会订单全周期邮件撰写，做好订单确认、进度同步与发货沟通

掌握老客户维护、售后处理方法，激活返单，挖掘客户转介绍

看懂外贸基础单据，用Excel搭建客户管理体系，高效管理客户资源

课程内容：

01.[基础篇01]-用二八定律做客户分类管理.mp4

02.[基础篇02]-用谈恋爱的思维跟进客户.mp4

03.[基础篇03]-用模块思维书写邮件.mp4

04.[基础篇04】-细节决定你的邮件“价值”.mp4

05.[预备篇01]-写邮件前不得不做的准备.mp4

06.[预备篇02]-客户的市场类型你分清了吗?.mp4

07.[预备篇03]】-调整心态，目标Top Sales!.mp4

08.SP 01:PI、CI、PL各种表单你分清楚了吗.mp4

09.SP02:没有CRM?用Excel做客户管理.mp4

10.SP 03:用什么平台渠道发送邮件最好?.mp4

11.[定位篇01]-分析产品关键词及行业定位.mp4

12.[定位篇02]-深度分析客户市场定位.mp4

13.[定位篇03]-搜索常用的客户类型定位.mp4

14.[搜索篇01]-Google基础逻辑符的使用.mp4

15.[搜索篇02】-Google高级逻辑符的使用.mp4

16.[搜索篇03】-Go0gle逻辑符高级搜索技巧.mp4

17.[搜索篇04]-技多不压身，社媒找客户的秘诀.mp4

18.[分析篇01]-多角度深度客户背景分析(上).mp4

19.[分析篇02]-多角度深度客户背景分析(下).mp4

20.[搭讪篇01]-搭讪前的人设打造.mp4

21.[搭讪篇02]-搭讪客户实用技巧案例(上).mp4

22.[搭讪篇03]-搭讪客户实用技巧案例(下).mp4

23.[开发信篇01】不被拉黑的开发信基本原则.mp4

24.[开发信篇02】-不同国家的开发特点.mp4

25.[开发信篇03]-开发信书写的ATM法则.mp4

26.[开发信篇04】-回复率提升80开发信写法.mp4

27.[开发信篇05】-开发信案例解析-卡包品牌.mp4

28.[开发信篇06】:打开率增加一倍的标题写法.mp4

29.[询盘分析01篇]思维进阶，回复询盘的三个阶段(上).mp4

30.[询盘分析02篇]思维进阶，回复询盘的三个阶段(下).mp4

31.[询盘分析03篇]无明确目标的询盘分析及回复.mp4

32.[询盘分析04篇]精准询盘分析及回复.mp4

33.[询盘分析05篇]效率提升300便捷回复模板设置.mp4

34.[洽谈篇01]-360度分析客户下单前心理.mp4

35.[洽谈篇02]-精选跟进洽谈案例分析(上).mp4

36.[洽谈篇03]-精选跟进洽谈案例分析(下).mp4

37.[洽谈篇04]-分析客户的心理，进行有效跟进.mp4

38.[洽谈篇05】-收到样品后的催单(卡包篇).mp4

39.[洽谈篇06]-展会客户对定制样品费的纠结.mp4

40.[洽谈篇07]-让纠结了半年的客户下单(投影仪篇).mp4

41.[谈判篇08]-客户说你价格高?27个案例角度(上).mp4

42.[谈判篇09]-客户说你价格高?27个案例角度(中).mp4

43.[谈判篇10】-客户说你价格高?27个案例角度(下).mp4

44.[谈判篇11]-降价?也是有条件的.mp4

45.[谈判篇12]-谈判技巧进阶-拿捏客户心理.mp4

46.[订单成交篇01]-助力订单成交的确认邮件.mp4

47.[订单成交篇02]-服务升级，生产中的进度邮件.mp4

48.[订单成交篇03]-权益保障，发货前的确认邮件.mp4

49.[维护篇01]-情感营销深度绑定客户.mp4

50.[维护篇02]-利益驱动深度绑定客户.mp4

51.[维护篇03】-发货后产生问题的应对方案.mp4

52.[维护篇04]-案例:15不良产品返单(投影仪).mp4

53.[维护篇05】-日常活动促销邮件.mp4

54.[维护篇06】-线上平台活动引导邮件.mp4

55.[维护篇07]-老客户维护信函.mp4

56.[展会邮件01篇]-高效转化，展会后的客户邮件书写.mp4

57.[展会邮件02篇]-展会客户邀约邮件你真的写对了吗.mp4

58.[转介绍邮件篇]-更广阔的世界，转介绍的邮件书写.mp4